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    熱線專員北京智慧廣通信息技術有限公司北京11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:1. 熟練掌握公司各項產品的業務知識;2. 受理客戶來電咨詢、故障申告、投訴;3. 詳細記錄客戶來電信息內容;4. 負責客戶業務變更內容確認及整理工作;5. 商務系統客戶變更情況錄入工作;6. 負責風險行業客戶的錄音質檢工作;7. 負責定期統計和整理有關客戶的所有數據和報表;掌握客戶的需求和意見并總結分析,及時反饋到有關部門,為公司產品和服務的改進提供參考依據。職位要求:1. 普通話標準、流利;2. 錄入速度60字/分鐘以上;3. 熟悉使用office辦公室軟件及網絡操作;4. 具有較好的客戶服務意識,工作主動積極、耐心、熱情、細心;5. 具有良好的溝通、協調、表達、反應能力,對工作富有高度責任感及團隊合作精神;6. 了解互聯網、電信行業相關知識;7. 能適應加班和周末值班;8. 有呼叫中心工作經驗優先考慮。

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    網絡備案專員寧夏西云數據科技有限公司北京6-8千/月11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:·       負責答復并解決客戶咨詢的備案問題·       負責審核客戶提交的備案資料,對信息進行真實性核驗,并與客戶溝通直至備案資料通過初審·       負責向管局提交備案申請并跟進,直至備案通過,向客戶發送相應備案告知·       負責接待客戶現場核驗·       負責與客戶溝通處理信息不準確但已通過審核的備案·       負責與客戶溝通處理未備案但已上線的域名·       針對VIP客戶提供上門指導備案資料的準備  要求:·       本科或以上學歷;計算機、管理等相關專業優先考慮·       需1年以上的ICP備案工作經驗,云服務商工作經驗優先考慮·       有良好的服務意識以及溝通能力·       對文字或圖片有一定的判斷能力和審核能力·       在日常工作中嚴格恪守職業操守和信息安全保密制度·       較強的政治敏感性和正確的社會道德觀念,了解一定的互聯網法律法規·       團隊合作意識強 ·       流利的普通話·       熟練操作辦公軟件·       較好的自我學習能力·       邏輯思維能力強,抗壓能力強

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    行政客服專員天競云(杭州)網絡科技有限公司杭州4.5-6千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:1.主要負責行政類的工作事項(物資采購、簡單的客戶接待等)其他1.主要負責公司400電話接聽,禮貌回答客戶提出的問題;2.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,轉達相關部門3.電話拜訪渠道推送來的潛在加盟商,維護現有加盟商回訪任職要求:1.對工作熱情,聲音甜美,有話務經驗/行政經驗優先;2.條件出眾者待遇再議

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    客服督導空氣化工產品(中國)投資有限公司上海-寶山區11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:500-1000人

    工作內容負責中小型呼叫中心客服團隊培訓計劃和呼叫中心質檢計劃和管理,呼叫中心客服和多個部門銜接,既有內部操作流程,也有典型的呼叫中心管理,候選人需要通過電話量采集,數據分析,客戶投訴和報修反饋,發現呼叫中心人員和流程存在的問題,負責制定客服團隊短期、中期、長期培訓計劃,包括服務態度和意識、話術使用、多媒體渠道使用的培訓,并且和客服主管協調領導培訓計劃的實施;每日抽檢客服的通話,評分和總結,召開團隊會議討論和總結改進計劃,促進單個客服人員和客服團隊的服務操作標準化,提升客戶服務水平,實現對客戶的“卓越服務”! 崗位要求1. 全日制本科學歷,專業不限;2. 普通話標準流利,口齒清晰,親和力強;3. 熟悉呼叫中心管理體系;4. 擁有呼叫中心培訓工作相關經歷優先,熱愛培訓工作5. 英語讀、寫熟練,英文cet-4以上,英文口語優秀優先6. 樂觀進取,責任心強,耐心細致,能承受一定的工作壓力;7. 具備溝通協調能力,具有良好的團隊合作精神8. 能熟練運用辦公自動化軟件;Excol和PPT應用熟練 

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    技術專員/Technical Coordinator恩格爾機械(上海)有限公司上海1-1.5萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:5-7年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:150-500人

    工作職責:1. 接聽服務詢價來電,回復服務詢價郵件2. 與客戶及服務工程師就注塑設備技術方面的問題進行溝通3. 使用SAP查詢電氣、液壓及機械圖紙等技術信息來排除故障4. 識別故障備件以協助客戶訂購合適的替換備件,并將信息轉發給零部件協調員跟進5. 索取正確信息并核查,如:狀態報告,以便于排除故障6. 根據需要,與電氣、機械、軟件、自動化、工藝應用等相關部門溝通,以排除故障7. 為每個技術問題創建服務工單8. 跟進、啟動、關閉 SAP,e-connect和e-connect.24任務9. 發現問題后,與服務和零部件協調員協商下一步操作,如:給服務工程師分配客戶服務訂單10. 負責為客戶分析(故障)根本原因,并確保將其傳達給客戶11. 非辦公時間為技術熱線小組的一員12. 上級交辦的其他工作Job De"script"ion/Responsibility1. Respond to phone and email inquiries for service 2. Communicate with customers and service engineers for technical issues related to injection molding equipment3. Use SAP to look up technical information including electrical, hydraulic, and mechanical drawings required for troubleshooting4. Identify failed components to assist customers in ordering the proper "replace"ment with spare parts and forward the information to the parts coordinator to follow-up5. Request correct information and review this information incl. status reports to assist in troubleshooting6. Communicate with electrical, mechanical, software, automation and application engineering as required for the troubleshooting7. Create tickets for each technical issue8. Follow-up, initiate and close SAP, e-connect and e-connect.24 activities9. When problem is identified, initiate the next steps with service and parts coordinators incl. assignment of CS order for service engineer10. Responsible to prepare a root cause analysis for customer and ensure that it is communicated to customer11. Be part of the technical hotline team for out of office hours12. Other responsibilities as assigned by superior任職資格:工作標準/目標1. 大專及以上學歷2. 工程學或電氣、電子、液壓或軟件等相關專業3. 全面了解注塑機及機器人的操作及安裝(有恩格爾機械及機器人經驗將優先考慮)4. 5年以上相關工作經驗5. 能與同事及客戶進行良好溝通6. 英語良好(寫作、閱讀、口語)7. 有SAP使用經驗者優先Job Requirements1. College graduated or above2. Engineering degree or similar in Electrical Electronic Hydraulics and software3. Full understanding of Operation and Set up of Injection Moulding Machines and Robots (Experience with Engel Machines and Robots would be taken 1st into consideration)4. Minimum 5 years job related experience5. Must be able to communicate well with colleagues and customers6. Good English (writing, reading, oral)7. Experience in SAP will be plus

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    信用卡中心外呼增值客服-六險一金招商信諾人壽保險有限公司成都-青羊區0.8-1.2萬/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:5000-10000人

    【公司簡介】招商信諾是一家專業、穩健、創新,以健康險為專長的中外合資企業。2003年成立于深圳,專注于為企業和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規劃的全方位產品服務;主要以電話營銷為主要銷售渠道,業務已經覆蓋主要省市,并擁有全資健康管理子公司,股東分別世界500強的招商銀行和美國信諾保險!菊衅笉徫弧侩娫挔I銷專員(簡稱TMR)【工作內容】固定在銀行信用卡中心后臺辦公,以客服人員身份進行統一的電話外呼,聯系到銀行信用卡客戶(含VIP客戶),并為其提供專業的健康保險產品服務。***直接由銀行提供,無須外出,無須自己找客戶!緧徫灰蟆1) 年齡:18-35歲,不能超過35歲;2) 學歷:大專及以上學歷,學信網可查詢;3) 經驗:有電銷、客服、銀行相關工作經驗者優先;4) 能力:具備良好的普通話表達能力;【薪資福利】薪資福利:1、簽訂正式勞動合同,繳納五險一金、補充商業醫療保險;2、綜合底薪3000起 +高額獎金+高額提成3、年底雙薪、帶薪假期5天起;4、帶薪培訓全面掌握銷售技巧;5、公平、公正、透明的快速提升機會;(公司屬于快速成長期)6、防暑降溫費,每一年享有5個月防暑降溫費。7、節日福利--端午、中秋等發放實物或購物卡。8、入職即可享有學歷提升9、六險一金入職即購買10、年度銷售競賽國外旅游11、專屬師傅一帶一學習12、不定期員工團隊活動,員工生日會、員工下午茶、團隊建設吃喝玩樂等;【學習發展】公司關注員工的發展,為每個層級的員工制定了公開透明的專業晉升路線:1)銷售專業路線: 從初級到行家二級,逐級晉升和發展;2)銷售管理路線:業績和綜合管理能力ok,即可報名參與儲備主管、正式主管等管理崗位的內部競聘。面試通過,還提供系統化的崗位培訓和綜合管理能力授課;3)銷售支持路線:在精通業務的基礎上,可橫向發展和競聘內部職能崗。如質檢/培訓/現場支持等以上晉升和發展均是基于業務崗的綜合績效, 如銷售業績、銷售品質、不涉及招募人力!竟ぷ鲿r間】彈性工作制,每日6-8小時;早班-- 9:00至15:00;晚班-- 14:30至21:00 月休4-6天;行政班--朝九晚六 法定節假日全休【工作地點】青羊區青羊工業基地A區7棟(招商銀行信用卡中心,靠近地鐵4號線成都西站)龍泉驛鼎峰動力港民生銀行信用卡中心(班車接送)

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    六小時制 銀行客服銷售專員均薪8K+招商信諾人壽保險有限公司深圳-福田區1-1.5萬/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:無需經驗|公司性質:合資|公司規模:10000人以上

    現主要招聘銀行信用卡中心保險項目電銷坐席,工作內容:以信用卡中心客服的身份,通過電話回訪銀行自己的信用卡客戶,向我們的老客戶介紹消費型,健康型,理財型保險產品;銀行客戶資源非常優越,訂單多、提成高!新員工前2個月業績提成翻2倍,秒殺同行業新人收入。!求職者比較多,可致電13600432427曾老師預約面試切勿重復投遞簡歷。!針對銀行VIP客戶及銀行信用卡客戶,通過銀行官方電話系統呼出,介紹、銷售公司小額保險;公司***客戶名單,不需要尋找客戶資源、不需要面見客戶。薪資福利:1、入職簽訂正式勞動合同并購買六險一金(提供住房公積金,行業購買***12%,可取出交房租),以及額外購買商業保險(其子女、均享有);補充商業醫療保險;2、薪資:本科學歷底薪5000,非本科學歷底薪3000-5000;提成11%-19%,新人入職享受傭金翻倍,平均薪資8000+!3、年底雙薪、帶薪假期;4、帶薪培訓二——三周;5、公平、公正、透明的快速提升機會;(公司屬于快速成長期,晉升通道暢通)晉升機會(每三個月一次)專業路線初級電話銷售代表-中級電話銷售代表-高級電話銷售代表管理路線:(高級電話銷售代表)-初級電話銷售主管-中級電話銷售主管-高級電話銷售主管-資深電話銷售主管-區域經理-資深區域經理-銷售總監6、年化提成高達11%-19%【月化高達132%-228%】(真正的銷售人才在乎的是提成有多高,而不是底薪、補助有多少, 補助只是暫時的兩三個月而已)7.7月-9月發放防暑降溫費(每月150元);8.每年一次全方位高端體檢;9.部門組織的團建活動以及大型的部門培訓等。招聘條件:1、大;蛞陨蠈W歷;(優秀者可適當放寬至中專、高中)2、口齒清晰、普通話流利、無口音、思維敏捷;3、從事過呼叫中心行業、銀行業或有銷售經驗者優先考慮;崗位內容:1.通過招商信諾官方客服熱線,向網絡精準意向提供公司的保險產品,直接在電話中成交,整個過程無需外出,也無需見客戶。2.工作環境:白領化辦公環境,每人均配獨立辦公卡座,電腦,無輻射耳麥電話機,屬于呼叫中心標準配置上班時間每天6小時。分早晚班,早班9:00-15:00,晚班15:00-9:00,中間有休息,一周輪流一次,單休。早班下班可逛街,晚班上班自然醒!工作地點:1.福田益田電信機樓4-7樓,交通便利--地處福田區商業中心,在富強路和新洲路交匯處,婦幼保健院,新洲村,眾孚小學多個公交站臺,地鐵站3號線益田D出口,7號線沙尾B出口,步行5分鐘即可到達2.福田區車公廟海松大廈B座1506室/車公廟皇冠科技園銀行外呼中心在這里你將得到、擁有:·專業完善的培訓體系1、專業高效的帶薪培訓——讓你快速融入公司,熟練掌握各種技能技巧,輕松應對各類客戶;2、定期邀請國內頂尖的電銷培訓講師給每位正式入職的員工提供完善的技能提升培訓課程,讓你迅速成為銷售高 手!·優質精確的客戶資源1、銀行提供的高潛力客戶資源,無需自己開拓客戶資源;2、電話銷售,無需外出與客戶見面;·辦公環境高端、大氣、上檔次1、公司職場全部坐落高端大氣各大商務寫字樓;2、職場位于各大銀行呼叫中心職場,每人獨享專有的辦公席位和辦公設施;公司信息招商信諾人壽是一家專業、穩健、創新、以健康險為專長的中外合資壽險公司, 為企業和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規劃的全方位產品及服務,中外股東分別為招商銀行和美國信諾集團。招商銀行1987年成立于深圳,是中國境內***家完全由企業法人持股的股份制商業銀行。截至2018年年底,招商銀行境內外分支機構逾1800家,在中國大陸的130余個城市設立了服務網點,擁有6家境外分行和3家境外代表處,員工7萬余人。美國信諾集團是美國四大商業健康保險公司之一,也是一家全球性的醫療服務公司,全球約有7萬5千名員工,業務遍及30多個國家和地區,所服務的客戶超過1億人。招商信諾人壽于2003年在深圳成立,公司自成立以來,堅持非代理人的銷售模式,以電話營銷、銀行保險、經紀代理為主要銷售渠道,經過16年的發展,業務已覆蓋全國主要省市,并擁有全資健康管理子公司。招商信諾人壽堅持穩健經營,專業專注,以客戶為中心,在每一個業務領域都追求卓越,業績顯著。同時,基于對客戶需求的深入了解及整合優質醫療資源的強大基因,我們提供全面的健康管理與保障服務,在業內優勢顯著;而通過科技創新,讓客戶可以感受到以科技為驅動的人性化服務,更令我們在業內脫穎而出,獲得眾多認可。招商信諾人壽的使命是幫助我們的客戶更健康,更幸福,更有保障!

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    招商信諾誠聘各大銀行高級客服專員+國企福利+就近分配招商信諾人壽保險有限公司上海-浦東新區1-1.5萬/月11-07

    學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:合資|公司規模:10000人以上

    職位描述:在招商銀行信用卡中心上班,員工擁有正式銀行工號,以招商銀行客服身份通過955**官方電話致電信用卡用戶,解決信用卡常見問題后介紹銀行保險類的理財產品,客戶有需求直接通過系統幫客戶在線開通即可!特此聲明:公司直招,無任何費用。請勿重復投遞。                 人事部:王老師 13248277161工作地點:公司有多個工作職場,可以就近安排員工入職。------------------------------------------------------------------------------------------------------《銀行項目高級客服銷售專員》工作職責:1、針對銀行VIP客戶及銀行信用卡客戶,通過銀行的統一955**電話系統,聯系銀行信用卡客戶,銷售公司小額保險(如住院,門急診等)。2、公司***客戶名單,不需要本人尋找客戶,不需要見客戶;3、為銀行客戶提供快速、準確與專業的查詢及服務要求。4、協助上司及團隊完成特定的項目任務,定期向領導匯報工作進度5、通過我們的系統可以完成購買保險,客戶用信用卡支付保險費用,等一系列的手續。工作要求:1、高中及以上學歷,年齡在20-35周歲,男女不限,有無工作經驗皆可(公司提供免費帶薪培訓);2、口齒清晰,普通話流利!3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;5、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;6、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神薪資福利:1、簽訂正式勞動合同,繳納標準社會保險(養老,醫療,失業,生育,工傷);住房公積金和補充商業醫療保險和子女商業險(七險一金)。2、綜合無責底薪3000-5000(11%-19%高額提成)+銷售職級津貼+高額獎金+年底雙薪。目前在職員工平均工資9000-15000;40%員工月薪過2萬,現階段員工月收入***達稅后8.9萬,上不封頂。3、新人前2個月的提成翻倍計算4、提供30天帶薪培訓5、其他福利:免費學歷提升,5-10月份高溫補貼,帶薪年假,全薪病假,節假日帶薪休假,年底13薪,國內外旅游,節假日福利,生日福利,免費體檢等等………..豐富多彩的員工活動,國內外旅游獎勵讓員工的生活更加多姿多彩升遷線路:晉升路線:電話銷售專員 - 初級電話銷售專員 - 中級電話銷售專員 - 高級電話銷售專員- 資深電話銷售轉運 - 電話銷售主管 - 高級電話銷售主管從電話銷售專員一職開始,每個職位每季度都會進行評估,順利通過考核后有機會提前試用期轉正或擔任更高一級別職務。注意。!注意。!·辦公環境高端大氣上檔次1、公司職場全部坐落高端大氣各大商務寫字樓2、職場位于上海各大銀行信用卡呼叫中心職場,每人獨享專有的辦公席位及辦公設施;3、招商信諾是招商銀行和美國信諾合資控股,招行旗下子公司。我司在同行業中屬于領軍者,我們不以底薪吸引懶人,還請只看重底薪的求職者勿投遞簡歷,因為我們的底薪是無責任底薪,實實在在,某些銷售公司或者行業高底薪都是有責任的,含有水分,沒有可比性,拿不到手的底薪沒有任何意義!在此歡迎不滿現狀、不甘平淡、想挑戰高薪的有志之士加入我們。。!4、我們招商信諾只有高提成和廣闊的發展平臺幫助你實現你的理想!我們不差錢,差對錢有欲望的人才。ú挥脫臎]有同行經驗,我們有專業的帶薪培訓系統,幫助你技能提升和成長)招商信諾上?偛康刂罚荷虾J衅謻|新區楊高南路759號陸家嘴世紀金融廣場 2號樓8樓

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    話務專員同程藝龍合肥-濱湖新區3.5-5千/月11-07

    學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    1、 順豐話務業務,接聽客戶來電,解決客戶售后問題2、 嚴格遵守各項紀律和管理規范,依照業務流程和業務規范標準開展工作;3、配合上級反饋問題,規避風險,提高產能,優化工作流程,提升客戶體驗任職要求:1、 學歷:高中及以上2、 普通話標準,善于溝通,有一定的語言組織表達能; 3、 良好的客戶服務意識,有耐心以及好心態;4、 中文輸入每分鐘40字以上;5、 較高的工作熱情&抗壓能力。工作時間:工作時間:倒班輪休,單雙休月休6天,8小時制。最早8點的班次,最晚22點的班次(22點結束)

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    日語商家運營服務顧問聚思鴻信息技術服務Concentrix深圳-龍崗區0.8-1萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    工作內容: 1. 使用外呼、聊天工具與賣家進行日常溝通 ,協助賣家日常運營答疑,并記錄問題和解決方案,持續優化賣家服務效率 2. 巡店,檢查每個商家店鋪情況并整理各項數據列表 3. 基于列表及賣家店鋪經營狀況,與賣家進行定期聯系做出對應輔導,以持續提升賣家店鋪各項指數,優化店鋪經營狀況 4. 需要時進行平臺活動通知,提升平臺各項活動報名率、參與率 5. 做好平臺商家日常關懷工作,維護客戶關系 6. 支持賣家專屬項目,快速學習項目背景與內容,并能迅速賦能賣家落地應用,以及項目進展推廣。 要求: 1. 語言:日語(必須讀寫流利,聽說流利優先)、中文 2. 教育水平:?萍耙陨 3. 專業:不限,電子商務優先 4. 技能:Excel基礎、中文打字速度每分鐘45字 5. 具備主動服務意識,耐心、仔細、認真、有責任心、肯學習、能快速適應變化 6. 班次:9:00-18:00,周末雙休 7. 其他:客戶服務、有電商或跨境電商運營行業從業經驗者優先

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    客服(銀行正編)招商銀行股份有限公司信用卡中心上海10-15萬/年11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:無需經驗|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    崗位職責: 1、為信用卡客戶提供疑難咨詢服務; 2、通過各渠道的溝通形式及時解決客戶問題; 3、妥善處理申訴,提供***的客戶服務體驗; 4、深度挖掘客戶價值,主動實現客戶經營。 崗位要求: 1、全日制一類本科及以上學歷,能熟練使用MS OFFICE軟件,條件優異者可放寬至全日制本科學歷; 2、性格開朗,表達能力強,口齒清晰,普通話標準; 3、具備良好的學習能力和抗壓能力; 4、具備良好的心理素質,能夠承受工作強度,具有客戶服務意識和風險識別、防范能力; 5、具備良好的服務意識和團隊合作精神;

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    財務部賬款管理員UPS深圳-福田區6-8千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    工作職責:  與客戶核對帳單、通知內部相關人員解決帳單中存在的問題;與客戶確認應收款明細、付款時間按操作流程的規定從事所有應收款管理人員的工作等         任職要求:  精通粵語,英語能力好;相關工作經驗,優秀應屆生均可考慮;良好溝通能力及電話禮儀;學習能力強、反應快、工作認真負責不受專業限制(英語好優先)             薪酬福利及職業發展:  - 薪酬結構為固定收入+業績獎金;  - 享有年底雙薪+浮動績效獎金;  - 公司與員工簽訂正式勞動合同,提供完善的社會保險及公積金、房補  - 公司提供免費員工補充商業保險及意外保險  - 公司免費提供員工子女商業醫療保險  - 公司提供免費員工健康體檢  - 公司提供不少于10天帶薪年休假  - 公司提供各種專業的業務培訓  - 公司提供豐富多彩的員工活動  - 提供優先考慮內部員工的職業發展機會  

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    客戶助理(無銷售性質)交通銀行信用卡中心上海-浦東新區6-8千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:國企|公司規模:1000-5000人

    【崗位職責】1、對信用卡信貸風險進行管理,促進銀行不良資產的回收2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶提醒、督促、引導其結清賬款;3、發現案件風險,及時上報疑似欺詐等異常案件;4、負責處理信用卡客戶賬務相關問題!緧徫灰蟆1、年齡32歲以內,全日制大專及以上學歷,接受20年應屆生;2、普通話標準,溝通表達能力佳,抗壓性強;3、接受電話外呼的工作模式,有客服經驗或電話工作經驗優先!靖@觥炕拘劫Y+崗位津貼800元+績效=綜合薪資7000-9000元1)六險一金:全額繳納五險一金+補充商業醫療保險;2)公務交通費上限700元/月,憑票報銷;3)餐補27元/天,公司內部有食堂可消費;4)其他現金福利,以及節假日和生日慰問;5)依法提供獨生子女獎勵和入托費用報銷;6)提供年度健康體檢和工作行服;7)帶薪年假、全薪病假隨工齡增加;8)年終獎。

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    客服專員 包住 越秀區平安銀行股份有限公司信用卡中心廣州-越秀區6-8千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:無需經驗|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    10086粵語接線客服工作地點:廣州市越秀區東華西路59號10樓   (團一大A出口)上班時間:綜合工時制,每月176小時,每班次時間7-8小時 ,月休7-8天可提供員工宿舍(4人間),400元/人/月+水電費按實際攤分,無需員工墊支,在每月工資中進行扣除一、工作內容:1.主要服務粵語客戶;2.粵語客戶提供業務咨詢解答、業務辦理、投訴處理等。3. 為流動通訊的客戶續約和升級服務,及其它產品增值服務,負責有關產品及優惠的推廣,包括流動電話、寬頻優惠計劃。二、工作要求:1. 精通粵語,表達流利;2. 中;蚋咧幸陨蠈W歷,實習生或應屆生亦可考慮,男女不限;3. 熟悉計算機基本操作,打字速度30字/分鐘以上;4. 有客服工作經驗者優先考慮;5. 有簡單的英語基礎(單詞讀寫);6. 全技能呼入三、薪資福利:1. 試用期2個月,薪酬3200元(培訓期包含在試用期內)2. 基本底薪+住宿補貼+餐補+交通補貼績+績效獎金+夜班津貼+月度獎金+季度獎金+年終獎,平均工資6000以上;3. 培訓期間享受培訓津貼;優秀員工公司提供晉升培訓機會;4. 公司會定期組織團建活動5. 享受國家法定假日、年假、婚假、產假、陪產假等;6. 正式員工入職起購買五險一金,實習員工購買商業醫療保險。

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    呼叫中心客服國泰君安期貨有限公司上海0.5-1萬/月11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:500-1000人

    工作職責:1、認真貫徹執行公司和客戶服務中心的各項規章制度、業務處理流程;2、依照服務規范要求,完成期貨業務方面的來電咨詢、投訴、回訪等工作;3、嚴格遵守期貨行業的相關規定,對客戶的咨詢、投訴等給予及時、耐心、準確的解答;4、及時處理期貨業務相關工單,對客戶做好相應的解釋說明工作;5、適時參與對普通客服人員、新員工的期貨培訓工作;6、不斷學習新技術和新知識,提高業務素質;7、領導交辦的其他工作。任職資格:1、本科及以上學歷,專業不限,35周歲以下,歡迎已畢業有期貨從業資格的應屆生;2、思路清晰,有耐心,普通話標準,有較強的溝通能力,有客服經驗者優先;4、熟練使用辦公軟件;5、有責任心,具有期貨從業資格(或正在準備考試)。

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    邀約專員 月薪7500+雙休+6金鳴騰(上海)貿易有限公司上海-嘉定區0.8-1萬/月11-07

    學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:外資(歐美)|公司規模:50-150人

    招聘崗位:課程試聽-邀約專員崗位職責:1、無需銷售課程,充分利用公司提供的資源,致電并挖掘客戶對英語的學習興趣;2、熱情并耐心解答客戶的疑問,持續跟蹤客戶的需求變化,與客戶建立良好的伙伴關系;3、預約有意向的客戶到訪線下體驗中心參加免費的課程咨詢并與課程顧問進行溝通;4、準確收集客戶信息并及時更新數據庫;任職要求:1、普通話標準,良好的溝通能力;2、能夠承受工作壓力;3、學習能力強,積極進;4、有強烈的責任感和客戶服務意識薪資待遇:1、浮動底薪4000-6000不等+提成,綜合月薪8000-10000元;2、上海市規定的社保及公積金(五險一金);3、100%報銷的商業醫療保險;4、帶薪年假10天--20天;5、價值萬元的免費英語培訓課程;6、免費下午茶、現磨咖啡;工作時間:做五休二 9:30-19:30工作地址:上海市浦東新區浦東大道720號國際航運金融大廈(地鐵4號線浦東大道站直達,步行5分鐘左右)

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    天河/辦公室客服文員/不需要銷售深圳市點環科技有限公司廣州-天河區6-8千/月11-07

    學歷要求:|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:

    【工作職責】接聽客戶服務熱線(接聽客戶來電,為客戶提供業務咨詢解答、查詢業務信息、增值業務辦理、客戶建議接納等服務。);【崗位要求】1、男女不限,年齡18-30周歲;中專、高中或以上學歷要求,不限專業,實習生可開實習證明;2、國語標準流利;具有良好的溝通能力、能接受輪班輪休工作;3、會基本的電腦操作及簡單打字4、具有良好的服務意識與服務心態、較強的團隊作意識和學習能力;【薪酬福利】薪資結構◆員工收入=基本工資(固定收入+各項津貼)+績效+激勵獎金+津貼)◆入職提供崗前業務輔助培訓,并享有培訓津貼。按50元一天補貼,人員參與生產滿30天,次月隨工資發放。培訓后進入試用期,公司提供極具競爭力的工資,試用期前三月全勤保底薪酬2600-2800元/月。購買五險一金,享有競賽獎、班組活動獎等各種獎勵,轉正后均薪4000-8000元;◆福利保障:1、工作滿一年,即可享受帶薪年假,婚假、產假、看護假等,使生活工作更有保障;2、活躍的工作氛圍:公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動,游園會、節日晚會、聚餐及旅游等;3、舒適干凈的辦公環境,使用公司統一的坐席安排,電腦操作,耳麥接聽,無需外出作業,在辦公室里完成整個業務解答流程;4、吃:每個工作日均享有餐費津貼,10元/工作日。禾峁6個月住宿津貼,每月500元5、不定期組織大型的業務、營銷、知識等勞動競賽,表現優秀的員工可獲得獎金激勵;6、良好公平的晉升機制,在職半年以上即可參加公司舉行的各類內部競聘選拔機會;7、 為實習生購買意外險、為社會人士購買五險一金! 晉升通道:◆ 縱向:班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經理—項目經理;◆ 橫向:IT技術師,專職培訓師、質檢專員或人事,后勤等方向發展!竟ぷ鲿r間】◆科學排班:8:00-22:00,平均每天工作8小時,月休6-8天(輪班制)。上班地址:天河區大觀中路附近

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    移動10086文員客服接聽(實習生/包。㏒深圳市紅合林客服中心有限公司深圳-南山區4.8-5.8千/月11-07

    學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:事業單位|公司規模:1000-5000人

    該崗位為深圳(南山區)中國移動10086純接聽客服崗位(包住-非銷售),年薪5-7萬.吃:每月有餐補200元/月;轉正后交通補貼100元/月。好赓M安排住宿,不住則有住房補貼200元/月。一、薪資待遇1. 帶薪培訓兩周左右,培訓津貼100元/人。試用期:***個月約¥3200-¥3500 元/月(包。;第二個月平均收入 4000-4300 (***可以達 4700)。主要是學習移動業務知識以及10086客服必備的專業知識,業務辦理流程,培訓為主。2. 轉正后:綜合薪資¥4300-¥6000 元/月,在職70%員工綜合月薪5000-6000元/月以上。高的可達 8400 元。3、人員在試用期期間考核通過,除綜合月薪之外,將另外獎勵考核激勵獎金 1300 元,次月發放!、工作職責----是《純接聽》接聽移動10086客服電話(按0號鍵人工服務咨詢),為客戶解答問題、辦理業務、受理客戶投訴,為客戶提供標準服務。---純售后客服文員。三、工作時間 8小時/天,在7:40---22:00之間取8個小時,月休6-8天;四、工作地點 南山區長城大廈移動客服中心總部面試和上班———————————————————五、崗位要求1、高中或中專及以上學歷,專業、性別不限,年齡17-35周歲,接受實習生;2、普通話良好,具有良好的溝通能力,獨立解決問題能力。3、中文電腦打字速度30字/分以上;———————————————————六、福利1、按國家標準購買五險一金;2、一年有5大法定節假日統一發放過節費,每年 6-10月高溫月補貼;3、帶薪年假:入職滿一年享受5天及以上帶薪休假4、帶薪培訓機會(崗前培訓、技能培訓、素質培訓等)5、在職半年以上即可參加公司舉行的各類內部競聘選拔機會———————————————————

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    銀行電話接聽客服(不需要呼出)廣東省捷途人力資源有限公司北京-石景山區6-8千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:合資|公司規模:少于50人

    一、工作職責1、接聽客戶來電,受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表揚、建議等,并做相關記錄;2、定期學習知識庫中更新的業務知識,并參加客戶服務部組織的相關培訓。二、任職要求1、統招大專及以上學歷,學籍信息在學信網可查詢,有經驗者可放寬至非統招可查大專;2、年齡21-30歲(90后),普通話標準,語言表達能力強;3、性格踏實,具備良好的服務意識。4、征信無逾期記錄三、工資待遇 1、培訓期為6周(根據場地情況安排線上或線下培訓),帶薪80元/天,按實際培訓天數發放補助;培訓通過后轉正***次及第二次滿額工資時會在工資以外額外各發1500獎金,累計3000元(新人上線獎勵);2、上崗(上崗即轉正)后工資:底薪3800元,崗位薪資1200,滿足基礎話量要求即可拿滿,月平均通次,且無重大客戶投訴及質檢差錯,績效薪資800元(結束語營銷分期掛鉤),額外績效獎勵平均1000-3000元/月(多接話量多推分期)全勤獎100元+綜合補助500元+夜班補貼。綜合平均薪資6500-9000元/月,能者過萬。3、工作時間:月休7-8天,從培訓結束后上線開始按銀行7*24小時服務時段排班,8:00-17:00??9:00-18:00??10:00-19:00 ??11:00-20:00??12:00-21:00?????????13:00-22:00(小夜60塊補助)??夜班3-6個月根據候選人工作能力排班, ???????????22:00-8:00??20:00-6:00?(大夜100塊補助)2-4次/月。4、公司提供住宿補助;5、員工自參訓通過起簽訂勞動合同、繳納五險一金,當月15號以前參訓,當月繳納,反之次月繳納。6、有生日福利、團建活動、技能競賽等。四、職業發展福利新項目組建,表現優秀的員工優先作為中心組長、主管、質檢、培訓等崗位的選拔對象,晉升空間大。五、工作地點北京市石景山區天安人壽中心(1號線古城地鐵站旁)

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    酒店預訂客服-五險一金蘇州德秀信息科技服務有限公司南通-通州區4.5-6千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    酒旅項目售后接聽1崗位職責:1、主要負責接聽客戶對國內酒店產品的咨詢;2、按照流程幫助客戶完成酒店預訂,以及處理一些簡單投訴;崗位要求:1、年齡19-29周歲;2、必須有相關酒旅行業客服工作經驗;3、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,有上進心;4、能夠接受輪班倒休制和夜班,節假日值班。酒旅項目售后在線客服2崗位職責:1、負責通過網絡方式與客戶進行溝通,解答客戶對國內酒店產品的咨詢服務2、針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;崗位要求:1、年齡19-29周歲;2、必須有相關酒旅行業客服工作經驗;3、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,有上進心;4、能夠接受輪班倒休制和夜班,節假日值班。酒旅項目訂單客服3崗位職責:1、負責通過網絡/電話方式與客戶進行溝通,解答客戶對國內酒店產品的咨詢服務;2、針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;3、按照流程幫助客戶完成酒店預訂,訂單確認,以及處理一些簡單的投訴;崗位要求:1、年齡19-29周歲;2、必須有相關酒旅行業客服工作經驗;3、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,有上進心;4、能夠接受輪班倒休制和夜班,節假日值班。上班時間:8小時制,做五休二/做二休二/做一休一上班地點:南通開發區(崇川區)薪資待遇:底薪2600+車飯貼350+績效獎金:平均1000~1500翻班津貼(23點以后包含23點40元/天;12點以后的80元/天),綜合4500-5500元/月

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    互聯網專場
    招聘職位: 后端開發,前端開發,移動端開發,測試,產品/設計/運營
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