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    售后服務/客戶服務
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    事故接待杭州滴滴汽車服務有限公司寧波-江北區6-8千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    1.日常滴滴車隊的車子,保養/維修/事故/索賠的接待工作;2.事故定損對接及流程跟進3.客戶維系工作

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    合同文員“前程無憂”51job.com(上海)上海-浦東新區11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:1000-5000人

    工作職責: 1、  檢查合同并系統設置; 2、  跟進合同執行情況; 3、  協助銷售處理事務性工作; 4、  與公司內其他部門保持良好的溝通,保證工作的順利進行; 5、  完成領導安排的其他工作;   崗位要求: 1、  大專及以上學歷,應屆生亦可; 2、  工作有耐心、細心、高效、有原則; 3、  工作積極主動,不懈; 4、  熟練使用公司的辦公系統;

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    肇事車接待一汽馬自達云南善為4S店昆明-五華區0.4-1萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    崗位職責:1、保險范圍內事故車輛接待,非保險范圍內客戶自費部分事故車輛接待;2、協助保險主管開展保險事故組的接待工作,提高保險的理賠速度和資金回籠速度;3、和保險公司定損員溝通定損,幫助客戶處理車輛出險事宜。崗位要求:1、大專以上學歷,有服務顧問或肇事車接待顧問工作經驗 ;2、通過保險兼業會保險業務員的培訓和資格認證; 3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;4、熟悉電腦操作,熟練使用辦公軟件。  

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    交付專員廣州蔚來汽車銷售服務有限公司廣州-天河區0.8-1.2萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:上市公司|公司規模:5000-10000人

    主要工作職責 -為用戶在付款方式,充電樁安裝,生產狀態,物流進度,上牌政策等諸多環節給予指導和幫助,通過跨部門團隊協作,最終將車輛交付給用戶,致力于打造新穎和愉悅的交車體驗;-通過蔚來個人交付項目來服務用戶和運營交互;-完成交付之前的文件準備工作;-深入掌握蔚來車輛的驅動系統及其特性,并能將此傳遞給用戶;-始終堅持品牌標準,保持專業的形象;-管理多個用戶交付流程和用戶預約,確保交付過程的高效和精準;-利用用戶管理系統,確保信息能及時高效得傳達給管理部門;-將用戶意見反饋給公司的市場營銷和產品開發團隊,以完善交車體驗;根據業務發展需要,完成管理層指定的其他工作。任職要求 -有一定對客戶服務的經驗,關注用戶滿意度;-良好的表達及理解能力;-積極主動解決問題的態度,具備解決用戶需求的責任感;-有運用銷售系統的經驗;-有駕照,能正常駕駛。

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    前臺接待廣匯汽車華東大區-上海開隆汽車貿易有限公司上海-閔行區0.8-1萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:5000-10000人

    崗位職責:1、按照公司規定的接待流程接待進店客戶2、按照公司規定的接待流程預約客戶2、在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統或售后系統3、統計每日來電、來店記錄,幫助銷售部做好客流量統計或者售后預約統計4、編制單日客戶信息報表任職要求:1、大專及以上學歷2、一年以上相關工作經驗,熟練使用常用辦公軟件3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種常用辦公設備 4、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠

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    連鎖店店長-廣州途虎養車網廣州-增城區0.8-1.5萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:5000-10000人

    崗位職責:1)店長責任制,店長全權負責門店的日常營運及管理;2)負責門店人員管理,包括排班、考勤、辦公行為規范、紀律、制度遵守的管理等;3)協調處理門店內各類服務人員調度安排、相關工作配合銜接等問題;4)做好經營服務和日常員工培訓指導;5)維護與客戶的良好關系,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;所管理門店業績穩步提升,能夠完成公司下達的業績指標。6)負責維護與公共部門,職能部門,政府機構的良好關系。任職資格:1)六年以上行業知名企業工作經驗;2)機修/美容中級以上技術水平;3)三年以上行業同職位工作經驗;4)有檢驗員證書者優先,有駕照。

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    售后客服黑龍江甘懿商貿有限公司哈爾濱-南崗區3.5-4千/月11-07

    學歷要求:|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責1、負責客戶咨詢,記錄客戶咨詢;2、及時處理客戶的建議、投訴,解答問題和意見,記錄整理及匯報;3、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。任職資格1、有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力;2、做事主動積極,細心負責,溝通能力強,有團隊合作精神,抗壓能力強,能面對客戶的不同問題給予解決;3、性格要求沉穩、善于傾聽;4、有責任心,能獨立完成任務。

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    售后服務專員武漢成華汽車飾件有限公司異地招聘4.5-6千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    1、在客戶處負責收貨送貨的打單工作,產品全檢、辦理入庫手續2、對質量問題及時進行處理,簡單的問題組織人員返修,及時傳遞質量信息。崗位要求:1、中專以上學歷,溝通能力強,質量意識強2、具備一定的辦公能力3、吃苦耐勞,對客戶提出的質量問題反應要快。

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    辦公室文員-五險一金蘇州德秀信息科技服務有限公司南通-通州區4.5-6千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    福利待遇:入職繳納五險一金,飯貼+住宿補貼,實際薪資看崗位定級和面試結果定,綜合不低于4.5k左右工作時間:做五休二,或做一休一、做二休二(店鋪活動期會根據業務情況適當調整)工作內容:1、日常訂單處理;2、當天顧客售后問題處理;3、后臺系統處理;4、線下退款登記;5、相對應退換貨指令創建 ;6、質量問題圖片整理及跟進 ;7、異常問題反饋、顧客情緒安撫;崗位要求:1、男女不限,高中及以上學歷;2、能適應客服輪班制;3、活潑開朗,品德好,強烈的服務意識,有耐心,待人和善,脾氣好,能承受一定的工作壓力;4、細致認真樂于思考,服從領導的工作安排,積極配合其他同事完善工作有良好的團隊合作精神;

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    知名互聯網保險公司 數字生活客訴專員萬寶盛華企業管理咨詢(上海)有限公司杭州-西湖區6-8千/月11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    崗位職責:1、負責受理客戶咨詢、投訴處理等相關服務工作;2、善于傾聽并快速理解客戶的問題,協調內部資源,輸出合理的處理方案,提供客戶滿意的服務,并進行系統操作;3、調查及分析客戶投訴的原因,推動投訴問題的解決,參與跨部門投訴案件的協同與配合;4、主動提出服務優化意見、提升服務質量和效率;5、對投訴風險敏感,積極化解爭議及投訴風險。任職資格:1、全日制統招大學本科及以上學歷;2、一年以上保險公司客服或理賠相關工作經驗,保險公司客訴處理經驗者優先;3、具有良好的客戶服務意識,有扎實的保險知識、較強的問題分析能力、溝通協調能力、抗壓能力;4、具有客戶需求思維,工作認真細致,責任心強;5、熟練使用各類辦公軟件。

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    前臺主管(雷克薩斯)陽江市美東雷克薩斯汽車銷售服務有限公司異地招聘0.8-1萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:50-150人

    1、制定相關的目標,執行并完成公司的服務目標(包括顧客忠誠度,零件和車間的銷售,以及不斷提高的客戶關懷質量)。2、在執行公司內部制度同時還要按照LS為經銷商制定的標準進行改進,不斷提高服務質量,根據集團指導標準和客戶進行組織和檢查產品的相關召回,保修情況進行處理。3、 廠家各項服務營銷方案的培訓與執行,本店化的服務營銷方案的制定與實施;4、 負責制訂前臺接待人員的培訓計劃和組織實施;5、 服務接待的現場管理;6、 定期組織員工學習技能知識等相關培訓及定級考試;7、 完成上級領導交辦的其他事務及部門間協調工作。任職資格:1、汽修專業大專及以上學歷,漢語口語清晰流利;2、中高端汽車品牌至少1-2年前臺主管或類似職位的工作經驗;3、熱愛雷克薩斯產品和服務,具備較強的客戶服務意識,具備相應的投訴處理技巧;4、有很強的團隊精神、管理能力和人際處理能力;5、執行力強,做事細心,能承受較大的工作壓力;6、工作熱情、主動有親和力,具備良好服務意識。

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    技術客服深圳市六度人和科技有限公司深圳6-8千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    崗位職責     1.負責客戶問題的接待與排查     2.BUG問題的測試和工單內容整理,提交給相關人員推進處理     3.BUG問題后續的補充資料與跟進,直到問題最終得到解決     4.負責FAQ的整理和錄入     5.分析功能模塊問題,提出產品優化建議     崗位要求     1.大專及以上學歷     2.一年以上互聯網軟件客服工作經驗     3.清晰的邏輯思維,具備一定的數據分析能力     4.性格開朗,善于溝通,良好的服務意識     5.具備抗壓能力

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    拼多多客服 邢臺縣深圳市柒陸文化發展有限公司邢臺4-8千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    崗位職責:負責在拼多多平臺在線解答客戶疑問、處理客戶投訴,為用戶提供優質服務!緧徫灰蟆1、18周歲以上;中專及以上學歷,1-2年工作經驗,或含半年以上客服工作經驗;2、熟悉電腦操作系統及Office辦公軟件,電腦鍵盤打字速度50字/分以上;【上班時間】8:00am-21:30pm(輪班制),無夜班【薪資福利】轉正后3000-8000元/月,多勞多得,上不封頂。工資=固定性薪酬(基本工資+補貼)+績效工資+福利+其他獎勵【其他福利】1、繳納五險;2、年終獎、通訊補助、餐補、交通補助等;3、團隊活動:不定期組織各類業務、團建活動等;4、享受節日福利;5、公司擁有完善的培訓體系,為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業發展培訓等各類培訓機會;

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    售后信息員北京遠洋鑫星科技有限責任公司北京4-5千/月11-07

    學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

    1、家電售后信息員2、后臺協調相關人員工作進度3、高中以上學歷4、20-35周歲5、有信息員、客服等相關經驗優先

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    外企客服/雙休/近地鐵廣州歡創人力資源集團有限公司無錫-濱湖區4.5-5.5千/月11-07

    學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    工作時間:輪班9:00-21:00(5天8小時),做五休二,輪休,法定節假日休息;工作地點:江蘇省無錫市濱湖區山水城繡溪路50號K-Park服務中心;工作內容:1.通過電話、郵件、在線等多種方式為客戶提供快速的、準確的產品咨詢、活動報名等相關服務;2.售后技術支持,解答客戶產品的故障咨詢,在線指導客戶產品功能操作;3.及時處理客戶投訴,詳細了解客戶需求,協助客戶聯系相關部門解決投訴問題;工作要求:1.中專及以上學歷;2.普通話標準,口齒清晰,溝通能力強;3.熟練使用Office軟件,打字速度40字/分鐘以上;4.有客戶服務,呼叫中心或相關行業相關經驗者優先;5.有良好的服務意識,認真負責,能夠承受較大工作壓力;福利薪酬:綜合薪資:4500-5500元/月,基本薪資+績效;1.入職當月即可享有五險一金;2.入職每滿一年即可享有調薪機會;3.入職即可享受帶薪年假和病假,每年6天 ;4.年度體檢、生日福利、過節福利、部門活動;

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    續保專員東莞慶豐汽車銷售服務有限公司東莞-南城區6-8千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1、提高續保臺次、提高續保營業額、利潤; 2、定期提醒客戶續保,定期給客戶電話,向客戶宣傳續保的優勢; 3、協助客戶辦理保險業務,向客戶提供保險業務咨詢; 4、與商業保險公司建立保險業務聯系; 5、領導臨時安排的工作; 6、1年以上汽車4S店續保工作經驗。

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    車務專員上海燦谷投資管理咨詢服務有限公司紅河州3-4.5千/月11-07

    學歷要求:高中|工作經驗:3-4年|公司性質:上市公司|公司規模:1000-5000人

    1.      與分公司業務人員交接手續,幫客戶在當地車管所完成貸款車輛的抵押與解押業務; 2.      根據公司業務拓展需求,到指定車管所辦理備案; 3.      負責解抵押業務完成后在規定時效內完成相關材料的郵寄; 4.      負責協調及保管營業執照、許可證等機構重要機構證件; 5.      實時反饋當地車管所業務政策調整; 6.      完成主管交辦的其他工作任務。   任職要求: 1.      熟悉車管所業務辦理流程,了解當地車管所業務政策; 2.       有至少兩個月以上實際辦理過抵押、解押業務經驗; 3.      溝通表達能力順暢,可以清楚的轉達、描述事情及需求; 4.      有較高的團隊協作能力和責任心; 5.      服務意識強,有良好的職業素養; 6.      有車輛駕駛技能,有自有車輛者優先;  

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    續保專員東莞南城保時捷中心東莞-南城區6-8千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1、提高續保臺次、提高續保營業額、利潤;2、定期提醒客戶續保,定期給客戶電話,向客戶宣傳續保的優勢;3、協助客戶辦理保險業務,向客戶提供保險業務咨詢;4、與商業保險公司建立保險業務聯系;5、領導臨時安排的工作;6、1年以上汽車4S店續保工作經驗。

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    客服專員南京中大藥業有限公司南京-浦口區4.5-6千/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    崗位要求:1、具有醫藥類相關專業大專以上學歷;2、具有1年以上客服或醫藥相關工作經驗;3、具有良好的溝通協調能力、服務意識及責任心;4、具有團隊精神、承壓能力及服從意識;5、熟悉GSP操作流程者優先。崗位職責:1、配合業務線做好客戶服務工作。2、負責客戶的售前售后服務工作。3、負責客戶各類咨詢和投訴處理。4、負責客戶服務滿意度調查,定期回訪客戶,收集客戶滿意度評分。5、協助業務員做好各類贈品、禮品、資料的申請。6、做好客戶檔案維護工作。工作區域:江蘇省南京市浦口區橋林街道以上崗位一經錄用,公司將提供具有行業競爭力的薪酬、五險一金、各項福利津貼以及良好的個人職業發展平臺,期待您的加入。

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    前廳咨客員海南嗨寇餐飲有限公司?-瓊山區4.5-6千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    要求;男女不限,身高162以上 形象良好 溝通能力強 有責任心 有相關工作經驗者優先工作內容:1、工作期間保持良好的職業形象和積極的精神面貌2、做好每天的開收檔準備工作3、客戶的接待和指引工作4、客戶信息收集和登記工作5、做好每日巡臺工作,并及時把客群、酒水等信息反饋至前廳主管處6、積極參加各種培訓,提高各項工作技能和能力

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    互聯網專場
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    金融專場
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    房地產專場
    招聘職位: 房地產開發,建筑工程,規劃設計,商業,市場營銷
    汽車專場
    招聘職位: 汽車新能源,軟件與汽車電子,生產制造,質量管理,供應鏈管理
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