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    售后工程師安徽嘉文儀器裝備有限公司合肥-高新區4.5-6千/月11-07

    學歷要求:中專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

    崗位職責1、負責銷售產品在客戶現場的調試,售后服務工作;2、解決銷售產品在調試,售后過程中產品發生的故障;并及時提供報告;3、負責現場與客戶的溝通,及時解決客戶提出的疑問;滿足客戶合理要求。任職資格1、電氣或相關專業大專以上學歷;2、一年以上技術工作經驗;3、做事細心且有耐心,積極主動,富于創造力,具備良好的溝通和協調能力;4、能出差,服從安排,公司負責免費帶薪培訓材料力學試驗及各種檢測相關知識。

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    客服專員通策集團杭州11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:1、快速有效的響應、解答用戶需求和疑問,登記和整理用戶投訴、咨詢、建議等相關信息;2、為用戶提供優質的服務體驗,維護良好的客戶關系,提高滿意度;3、客戶信息管理,進行客戶分級。任職要求:1、全日制大專及以上學歷,具有良好靈活的溝通技巧,能清楚地理解客戶話語的內涵并做出適當的反應;2、具有良好的語言表達溝通能力,具有良好的服務意識與服務心態,較強的團隊作意識,協調管理能力,工作技巧靈活;3、具有醫學背景或相關實習經驗的優先考慮。

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    嵌入式軟件研發-軌道交通自動化及保護國電南瑞科技股份有限公司南京軌道交通技術分公司南京11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:國企|公司規模:

    工作內容負責軟件需求分析、軟件系統架構、概要設計、軟件開發、研發技術文檔編寫等工作.學歷要求:本科

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    【東莞公司】客服管家崗中海物業管理有限公司東莞11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:

    1.收費:協助收取、催繳各類服務費用;2.辦理各種手續,并整理資料歸檔:辦理入伙手續、住戶卡或其他智能卡、裝修手續、裝修過程的巡視及問題處理;3.密切與業主的關系,進行回訪、走訪、接待業主投訴、求助,報修跟蹤;4.對小區配套設施設備、清潔、綠化、空置房、消防等的巡查。

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    售場客服方向-保定北京集順工程咨詢有限公司保定11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    職位描述:1、負責銷售中心對客服務工作2、銷售中心現場活動協助和指引及服務工作3、配合地產營銷相關活動的組織及協調工作職位要求:1、專業不限2、親和力強,溝通能力強3、具有較好的服務意識

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    (英語/德語/意大利語)客服專員(深圳)深圳市澤寶創新技術有限公司深圳6-8千/月11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:1、負責售前售后郵件回復;2、負責賬號風控安全維護,如Feedback;3、負責產品的客戶服務以及Review Rating維護工作,中差評處理等;4、關注市場動向,收集和分析產品信息,對產品改進和規劃提出建議; 5、協助上級做好意法西團隊的業務&人員管理;6、上級安排的其他日常工作事物。崗位要求:1、一本以上高校,英語、意大利語、德語專業、翻譯、國貿等相關專業;2、具有高效執行力和結果導向以及推動事情的能力;3、能處理難度較高的case,如:投訴/抱怨類郵件;4、英語理解和書寫能力強,商務信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達能力,較強的商業服務意識;5、有一定的數據分析能力, 抗壓能力, 共情能力,應變能力(尤其是責任心和上進心要強)6、 有Amazon或其他大型第三方B2C銷售平臺客服經驗者優先。我們為你提供:1、完善的培養體系:素質能力提升、行業知識搭建、業內知名導師分享。2、一對一導師制:優質骨干導師長期跟蹤指導。3、暢通的職業發展通道:管理與技術職業雙通道,一年多次職業晉升晉級機會。4、薪資獎勵:底薪6-10K起、年度多次調薪、季度職場MVP獎、發明專利獎、設計創造獎、專項獎、年度優秀個人獎、年度優秀團隊獎。5、福利待遇:品質公寓住宿(配備床上用品)、五險一金、補充醫療保險、商業意外險、周末雙休、考試假期、圣誕假期、人才發展經費、免費體檢、晚間交通補貼、節日禮品、慰問禮品、國內外旅游、興趣社團、主題活動、大型年會、多彩下午茶、內購福利。

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    [2021飛凡實習生]服務支持(日語)戰略實習生飛利浦(中國)投資有限公司蘇州11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:合資|公司規模:

    通過應聘這個崗位上,你將有機會在飛利浦全球企業服務(蘇州)中心的發展中學習并發揮你的專業長處。合適的候選人將有一個獨特的機會在所在訂單部崗位中學習和創新出新的流程。并且:1.服務于一家百年老店2.公司品牌價值位列全球百強3.寬敞明亮辦公環境,免費的午餐,茶和咖啡隨心享用4.和顏值抗打,實力在線,可甜可鹽的小哥哥小姐姐共事的機會5.發揮專業所長,得到職場大牛一對一指導和學習的機會6.真刀實強的歷練,職場技能和競爭力Up Up Up你的職責是1.處理訂單文檔    2.協助完成被委派的其他相關工作。隸屬部門的架構和文化飛利浦全球企業服務(蘇州)中心成立于2019年。截止到今年2月,公司已擁有超過260名員工。GBS整合了“端到端”的關鍵性業務職能,包括供應鏈管理、客戶服務、財務和會計、人力資源服務等部門,輻射包括日本在內的亞太國家與地區。GBS旨在推動標準、簡化、數字化流程的實施,并將通過持續改進及卓越運營,提高生產效率,為員工和客戶提供一流品質的產品和服務。要成功應聘本職位,應當具備以下技能和經驗1.2021年本科應屆畢業生。2.日語聽說讀寫能力良好3.溝通能力佳,勤奮好學,積極主動,有同理心和團隊意識。4.熟練操作Microsoft Office辦公軟件5.細節導向,熟悉日本文化

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    商務專員北京維實嘉業網絡科技有限公司北京0.8-1萬/月11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責1、負責公司項目內老客戶關系維護及合同續簽2、深挖現有客戶需求,達成二次開發及增值業務合作3、負責項目內各物業關系的溝通、維護及開發任職要求:1、?疲ê┮陨蠈W歷,28歲以下,市場營銷或電子商務專業優先考慮2、良好的與人溝通及維護關系工作經驗3、具備團隊協作精神、工作抗壓能力強、有責任心。

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    Customer Success Specialist邁斯沃克軟件(北京)有限公司北京11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:

    Job SummaryMathWorks is expanding the APAC Customer Success team dedicated to helping our academic market experience the full value of MATLAB and Simulink. We seek someone who is enthusiastic about helping customers efficiently implement campus-wide access. As a Customer Success Specialist, you will work directly with a portfolio of the world’s leading academic universities to onboard, train, and be part of an account team that proactively drives adoption to ensure customers experience a partnership that includes excellent service and that results in renewal of their campus license each year.ResponsibilitiesBuild trusted, consultative relationships with customers to engage them in developing and executing collaborative implementation plans that ensure onboarding and awareness building activities for their campus are successfully executed. Maintain proactive, regular contact with accounts to maximize their success throughout the customer lifecycle. Average daily activities include 50% + outbound customer interactions.Own and manage the customer onboarding process from customer commitment stage through annual renewals. Serve as a central point of contact for university stakeholders engaged in meeting the needs of current and prospective MATLAB user communities throughout the university. Proactively resolve issues to ensure stakeholders and key users have a hassle-free experience; manage all additional escalation issues until resolved.Motivate customers to act autonomously to ensure a successful, ongoing deployment of their campus-wide license.Document customer interactions in Salesforce.Work closely with the sales team, supporting the pre-sale process when needed and ensuring the transition from prospect to customer is seamless.Integrate customer feedback through regular interaction, customer satisfaction surveys and feedback from customer-facing colleagues to evolve and continuously improve onboarding materials, tools and processes.Discover and analyze gaps in the customer experience that may lead to customer attrition. Work cross-functionally with others to address such gaps.Conduct regular Business Reviews with customers to ensure campus-wide access is helping them meet their business goals.Collaborate with the team to build and evolve ROI reporting tools that support the renewal process.Identify and nurture relationships with customer advocates in concert with customer reference program.Work closely with the account team to integrate awareness activities with the deeper technical engagement activities driven by the Customer Success Engineers (CSEs). When required, escalate any customer issues to Sales.Minimum QualificationsA bachelor's degree and 1 year of professional work experience (or equivalent experience) is required.Additional Qualifications3-5 years working experience is preferredExperience in a technical or software environmentExceptional program and project management skillsExcellent written, verbal communication, and presentation skillsDetail oriented with ability to develop activities based upon proactive analysis of customer metricsDemonstrated ability to work in highly collaborative, cross-functional environmentsDemonstrated ability to influence and direct customer activitiesExperience working with staff at multiple levels, including senior management; international experience is a plusEffective problem solving, collaboration, and influencing skills are crucial for the positionProject analysis, risk management, and process improvement are also critical to the roleSocial media savvy, like WeChat platform operation and WeChat contents design etc.

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    保險類客戶服務方向(杭州)大家保險集團有限責任公司杭州11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    請登錄大家保險集團官網進行崗位投遞,我們將以公司官網投遞的簡歷為準。崗位職責:1、負責客戶服務業務規劃及客戶關系管理;2、負責客服業務風險管控, 危機事件的風險管控,對機構及集中作業中心業務風險的評估、管理及改善;3、負責客戶服務系統新需求管理與執行;4、負責客服各模塊業務數據的統籌分析,并根據有效結論制訂優化方案。任職資格:1、全日制本科及以上學歷;2、金融保險、市場營銷、管理學、經濟學、心理學等專業;3、具備良好的組織溝通、協調和表達能力、具有強烈的責任心及良好的職業操守;4、具有耐心細致的工作態度和一定的承壓能力;5、具有客戶服務實習經驗者優先。工作地點:全國各地(以官網招聘信息為準)

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    銀行官方客服顧問(南昌)北京百思特捷迅科技有限公司南昌4.5-6千/月11-07

    學歷要求:中技|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:通過銀行官方客服熱線(955**)外呼致電為信用卡持有者辦理賬單分期等銀行信用卡附屬增值業務,減輕客戶的還款壓力。 任職要求:1.?萍耙陨蠈W歷,年齡16~35周歲;2.熟練辦公軟件,打字熟練;3.普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰;4.具備良好的服務意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求;工作時間:09:00至19:30-20:00,午休1小時,無夜班,月休4-6天輪休,法定節假日當天休息,聽銀行安排。薪資范圍:培訓期:帶薪培訓,***800元試用期:底薪+住房補貼+績效=4-6K轉正后:底薪+住房補貼+績效=7K+員工福利:1. 提供住宿:住宿、水電費平攤(獨立衛生間、洗。。2.  餐補:公司一層有食堂,配餐形式。3.  排名獎:300-500-1500-3000元,中等偏上50%以上至少300元。4.  保險:實習生上意外險,表現優異者,畢業后可繼續留任,繳納五險;5.  節日福利:逢年過節發放節日禮品或超市購物卡;6.  團隊活動:員工生日會、水果日、聚餐、團建拓展、春游、秋游等;內部晉升:客戶顧問——組長/質檢/培訓——主管——經理

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    云計算客服支持專員寧夏西云數據科技有限公司北京11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    工作職責秉持客戶至上的準則,為客戶提供迅速高效與細致的服務,包括但不限于:? 核驗客戶身份及企業資質等材料? 獲得客戶配合以完成發票開具,信息更正,ICP備案等業務的前置流程? 解決客戶在賬戶,發票,賬單,費用,支付,限額提升,成本優化等方面的問題? 對復雜的賬戶賬單問題提供詳細分析? 提供AWS服務入門知識的技術答疑? 接受客戶意見反饋,處理投訴? 積極為客戶的需求擬定解決方案,提出改善客戶體驗與工作效率提升的方案;? 參與或主導客戶支持流程的相關計劃,編纂并持續優化內部流程;基本要求? 本科及以上學歷? 具備流利的書面和口頭表達能力,普通話標準? 具有應對客戶問題或沖突的解決能力? 強烈責任感與主動積極的態度? 能熟練使用Excel, Word及其他MS Office產品? 注重細節、 自我激勵、 工作認真細致優先考慮? 有直接面向客戶處理問題的工作經驗? 計算機相關專業,或具備一定的計算機網絡相關知識? 能適應快節奏的工作環境,有較好的學習能力? 英文讀寫能力較好

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    客服管理崗(商業)云南俊泰房地產開發有限公司昆明11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    職位描述:1、參與客戶滿意度調查工作:調查、統計、分析客戶滿意度,并提供改進的意見;2、客戶資源管理:管理公司客戶資源,組織策劃客戶關系維護活動;3、工作質量管理:協助提升市場物業服務質量與標準、提升市場物業服務水平。招聘要求:1、學歷:本科及以上;2、專業:市場、營銷、廣告類相關專業優先;3、有耐心,性格開朗,溝通表達能力佳。

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    課程顧問(寧波)深圳市思考樂文化教育科技發展有限公司寧波11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:|公司性質:上市公司|公司規模:

    崗位職責:1. 接待來訪學員及家長,完成學員和家長的現場咨詢;2. 引導學員及家長報班,完成分校任務;3. 接聽和呼出電話、通過各種市場活動預約客戶上門咨詢;4. 做好線索學員信息登記與管理;5. 協助學科教師做好學生學習管理工作;6. 對報班學員進行后續不定期跟蹤,協助學科教師促成在讀學員續費;7. 引導在讀學員推薦新客戶;8. 完成上級交待的其他任務。任職要求:1. 大專及以上學歷,不限專業;2.形象氣質佳;3. 自信、堅韌、目標明確、吃苦耐勞;4. 學習力、應變能力、抗壓能力、銷售能力強;5. 親和力強、善溝通、協調說服力強;6. 熱愛教育行業,有良好的客戶服務意識、能適應靈活的工作時間

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    電商醫藥客服南京恒玖信醫藥連鎖有限公司南京11-07

    學歷要求:大專|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    電商醫藥客服  招聘人數:100人    待遇:6000-20000元 

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    客服專員阡陌數字信息科技(南京)有限公司南京11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:聲音甜美,抗壓力強,會基本的office辦公軟件的操作崗位描述:受理客戶投訴,按規范回復工單,確保投訴率、及時率均在考核指標以內;400客服電話接聽,要求及時應答,用語規范;了解和熟悉公司現有商品庫的商品;完成領導交辦的其他任務。

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    客戶成功專員2020年前海企業香港校園招聘行深圳11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:事業單位|公司規模:

    崗位職責:1、從來畫的客戶需求中提煉產品需求,主動為客戶建議、推薦解決方案,提升客戶對來畫產品的使用熟悉度;2、分析來畫平臺用戶行為數據,聆聽客戶意見,搜集并反饋客戶需求進行挖掘,為產品、運營伙伴提供建議;3、提升來畫付費客戶的使用滿意度、續約率,引導客戶需求并識別二次銷售機會;4、調動公司內各資源,能夠**時間有效解決客戶遇到的問題;5、對潛在購買產品的大客戶進行商務談判;崗位要求:1、本科及以上學歷,工作年限不限(可接受優秀的應屆生);2、有產品售后、BD、運營等互聯網客戶服務經驗者優先;3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強,耐心、熱情,能夠從容面對并解決客戶提出的各類問題;4、良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊協作意識;5、以結果為導向,有較強的自我驅動力、執行力,拿到結果,具備獨立分析和解決問題的能力;6、有良好的設計審美能力,可以為客戶的作品提出有建樹性指導;7、要求抗壓能力強,勇于接受工作挑戰,業績提成上不封頂(優秀者可達月薪5萬以上)——加分項1、有短視頻、PPT、H5等的制作策劃能力;2、掌握相關的銷售技巧;3、有客戶成功營銷案例;4、潛在可用的客戶資源。工作地點:深圳市前海深港合作區南山街道興海大道3040號前海世茂金融中心二期1棟3607

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    知識產權專員大連八戒財云網絡科技有限公司大連4.5-6千/月11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:

    職責描述: 1、進行知識產權等項目銷售,完成各項銷售指標;2、知識產權盡調: 推進協調公司投融資過程中的知識產權盡調工作,包括撰寫盡職調查中的知識產權報告等; 3、需求分析及對接:分析客戶需求,對需求進行檢索、分析及匹配,為供需雙方提供精準對接及服務; 4、知識產權交易:完成交易方案的制定、商談及執行; 5、糾紛處理;處理公司知識產權糾紛相關事務;6、知識產權管理:管理及維護公司的知識產權; 7、其他工作:完成職責范圍內的其他工作;完成上級交辦的其他工作任務。任職要求:1、大學本科及以上,知識產權、金融、法律學專業;2、具備1-5年知識產權管理工作經驗;3、熟悉知識產權相關政策法規和本專業工作業務流程;4、能熟練的使用電腦,具有良好的文字功底 ; 5、具有強烈的責任感和執行力,講誠信、正直無私;6、具備良好的溝通表達和寫作能力、計劃和組織協調能力。

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    天貓客服闥闥木門(北京)有限公司嘉興4.5-6千/月11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:民營公司|公司規模:

    1、對接天貓、京東、蘇寧易購、拼多多、唯品會等公司官方旗艦店客戶;2、通過平臺聊天工具解答客戶疑問,盡最快的時間確定客戶的需求,推薦合適的產品;3、促成訂單成交;

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    客服管培生領益智造科技(東莞)有限公司東莞11-07

    學歷要求:本科|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:上市公司|公司規模:

    工作職責:1、客戶信息的收集歸檔,ERP系統維護;2、新項目信息的建立,協助跟進量試訂單;3、量產訂單的接收與處理,交期回復維護與交貨安排;4、交貨異常處理,主導解決量產交貨問題;5、訂單帳務處理(對帳開票)。任職資格:1、本科以上學歷;2、大學英語四級;3、國貿相關專業。工作地點:深圳、成都、東莞、蘇州、東臺

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